Cartilha ISO 9001 ilustrada

Que tal explicar a norma ISO 9001 de uma forma atraente, clara e acessível? Conheça a nova cartilha ISO 9001, que apresenta os principais conceitos e requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade mais utilizado no mundo inteiro. Com uma linguagem de fácil entendimento, essa cartilha é ideal para treinar, reciclar e motivar seus colaboradores a conhecerem e praticarem a excelência no seu dia-a-dia. Invista na Qualidade do seu treinamento!

O Que É? NBR ISO9001

Você gostaria que os colaboradores da sua empresa entendessem a importância e os benefício da implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade? A revista O QUE É? NBR ISO 9001 tem esse objetivo. Através de uma história em quadrinhos, com uma linguagem simples e envolvente, todos os conceitos da ISO 9001 são passados didaticamente. Essa ferramenta vai facilitar - e muito! - a implantação da Qualidade ou mesmo reafirmar esses objetivos nas empresas em que o sistema já foi implantado.

ISO9001 2008 - O Caminho da Qualidade (Indústria)

A revista apresenta os 23 principais requisitos da norma ISO 9001:2008, divididos em 5 seções. Os cenários, desenhos e alguns diálogos são focados nas indústrias nesta versão da revista. Sempre com uma linguagem simples e acessível a todos os níveis da empresa.

ISO9001 2008 - O Caminho da Qualidade (Serviços)

A revista apresenta os 23 principais requisitos da norma ISO 9001:2008, divididos em 5 seções. Os cenários, desenhos e alguns diálogos são focados em serviços nesta versão da revista. Sempre com uma linguagem simples e acessível a todos os níveis da empresa.

Os 3 Princípios da Qualidade

A proposta dessa história é humanizar o entendimento sobre a importância da Qualidade. Se queremos ver pessoas mais comprometidas com as práticas da Qualidade, é preciso antes criar um significado forte para elas, um valor que traduza a importância desse compromisso. Para isso, identificamos 3 princípios que devem ser a base para as pessoas compreenderem a importância de valorizar a Qualidade como meio de promover o respeito e buscar a excelência todos os dias.

A Prática dos 5S - Qualidade de Vida no Trabalho

A Prática dos 5S é a base para qualquer empresa implantar um Sistema de Gestão da Qualidade. Explicando de forma simples e clara, esta revista em quadrinhos trata dos 5 sensos do Programa 5S com exemplos práticos, visando uma melhoria contínua na organização, saúde e segurança dos colaboradores.

Manual do 5S - A Base Para a Qualidade Total

O programa 5S é um programa que visa a melhoria do ambiente de trabalho e a produtividade da empresa. Para isso, é fundamental trabalhar o aspecto comportamental de todos. Esse é o segredo do programa. O manual do 5S explica, em forma de tópicos, todos os 5 Sensos de forma clara e simples, acessível a todos os níveis da empresa. Ricamente ilustrado, é uma ferramenta eficaz para a divulgação e conscientização dos seus colaboradores. E um material de incentivo no seu treinamento.

PDCA - A Base Para Melhoria Contínua

Como transformar problemas em oportunidades de melhoria? Para implantar uma cultura focada na Qualidade e Melhoria Contínua, que tal sensibilizar todos os colaboradores sobre a importância de aplicar a metodologia do PDCA? Tudo com uma linguagem simples, dinâmica e acessível a todos!

5S Na Prática - Caçadores de Atitudes de Dinossauros

Uma das partes mais difíceis durante a implantação da filosofia do 5S é a mudança de hábitos. Todos nós sabemos como as pessoas tem dificuldades em promover mudanças em suas atitudes diárias, mesmo quando isso na prática pode proporcionar benefícios.
Se você quer vencer essa resistência, é preciso mudar o foco! Esta revista ressalta a parte comportamental do 5S, propondo uma nova abordagem sobre velhos hábitos que insistem em atrapalhar as nossas vidas.

Ação Corretiva e Preventiva - A Base Para Melhoria Contínua

Com uma linguagem simples e acessível, esta história aborda as ações corretivas e preventivas, base de todo sistema de gestão, de uma maneira divertida e objetiva. Explica o que é, porque é importante e o passo a passo de como proceder no tratamento de uma não-conformidade. Ideal para motivar os funcionários a encararem esse tema de um ponto de vista mais positivo.

ISO9001 2008 - O Caminho da Qualidade (Serviços)

Este título está atualizado com a ISO 19011. Fala sobre essa importante etapa do processo de implementação de qualquer sistema de gestão, tanto da Qualidade, como Ambiental, de Segurança entre outros. Muitas vezes, surge um certo receio nessa fase, o que prejudica o processo de comunicação entre auditor e auditado. A revista explica qual o objetivo de uma auditoria, quais são as perguntas mais frequentes e como o colaborador deve se preparar.

ISO9000 - Os 8 Princípios de Gestão da Qualidade

Você conhece o segredo das empresas de sucesso? Os 8 PRINCÍPIOS DE GESTÃO DA QUALIDADE definem a base que sustenta as melhores práticas das melhores empresas do mundo. Com eles, fica mais fácil compreender a importância e o caminho para o sucesso de um Sistema de Gestão da Qualidade.

Sistema de Gestão Integrado - SGI

O futuro de toda empresa é trabalhar com um sistema único que integre seus principais sistemas de gestão, como a ISO 9001, a ISO 14001 e a OHSAS 18001. Este é o Sistema de Gestão Integrado. Nesta revista ele é apresentado com seus principais conceitos e passos para a sua implementação.

Programa 5S - A Base Para a Qualidade Total

O Programa 5S é a base para qualquer organização implantar um Sistema de Gestão da Qualidade. Ele atua principalmente no ambiente de trabalho, melhorando a motivação das pessoas, eliminando desperdícios e aumentando a segurança e produtividade da empresa. A revista apresenta cada uma das 5 etapas desse programa, através de uma linguagem simples e didática.

Seis Sigma

Essa é uma ferramenta utilizada para alcançar resultados significativos e sustentáveis nas empresas. Aqui, apresentamos o tema de forma simples e didática, explicando o que representa a implantação do Seis Sigma na busca pela excelência, aplicada a qualquer processo das organizações. O leitor conhecerá os conceitos de Sigma, Variabilidade, DMAIC, Champion, White Belt, Green Belt, Black Belt e Objetivos do Seis Sigma, ampliando a consciência sobre o tema e motivando a participação de todos no processo.

Equipe - A Base de Um Sistema de Gestão

Qual é a empresa que não sonha com Equipes sintonizadas e altamente produtivas? Se imaginarmos um cenário cada vez mais globalizado, onde o grande diferencial das organizações são as pessoas, este cenário é ainda mais atraente. Mas como alcançar esse sonho? Essa história tem o objetivo de apresentar, de maneira simples e objetiva, as seis etapas para o desenvolvimento deste método: objetivo, motivação, planejamento, responsabilidades, interação e respeito.

TPM - Da Minha Máquina Cuido Eu

A Manutenção Produtiva Total é um programa usado no mundo inteiro, que visa aumentar a produtividade, melhorando o ambiente de trabalho e diminuindo as falhas e quebras das máquinas. O conceito é simples: Da Minha Máquina Cuido Eu! Ou seja, a máquina quebrará menos se a sua conservação for feita diretamente por quem a opera. Com isso, a TPM busca eliminar as causas das quebras e defeitos, aumentando a eficácia dos equipamento.

Os 8 Critérios do PNQ

O que fazer para uma empresa crescer? Como uma empresa deve ser gerida? O que é a missão de uma empresa? Essas são perguntas importantes para o crescimento de qualquer profissional e empresa. A revista orienta o leitor pelos conceitos básicos da gestão empresarial, apresentando de forma didática e concisa conceitos como Missão, Visão, Valores e Planejamento Estratégico, entre outros.

Dia Mundial da Qualidade

Vamos celebrar o Dia Mundial da Qualidade Mostrando aos todos a importância da Qualidade e os benefícios que ela traz! Uma revista criada especialmente para celebrar esta data tão especial.

ISO/TS16949

Uma revista para todas as empresas da cadeia automotiva. Apresente o QualiTS aos seus colaboradores para que eles absorvam os principais conceitos desta norma, através de uma linguagem simples, objetiva e fácil de se entender.

ISO9001 2008 - O Caminho da Qualidade (Serviços)

Essa é a versão exclusiva para área de TURISMO do nosso título ISO 9001:2000. Possui conteúdo atualizado, focando situações, visual e diálogos condizentes com a área. Sempre com uma linguagem simples e acessível a todos, tornando fácil seu uso em qualquer empreendimento dessa área.

Programa 5S Saúde - A Base Para a Qualidade Total

Todas as melhorias e vantagens que o programa 5S traz, agora com foco na Área da Saúde. Como melhorar o ambiente de trabalho e a motivação das pessoas, eliminando desperdícios e aumentando a segurança, a higiene, a disciplina e a organização e, com isso, ajudar a preservar e salvar vidas. Direcionado aos profissionais de saúde, clínicas, consultórios, hospitais e laboratórios.

Normas - O Rumo Para a Qualidade

Uma revista com linguagem simples e convidativa que aborda o que é uma norma, porque elas são importantes, como estão organizadas etc. Um material que mostra que as normas não são um artifício puramente burocrático, mas sim, a base de qualquer processo de melhoria contínua, que vai tornar a empresa mais produtiva e competitiva.

Os Princípios da Logística - Gerenciamento

Feita em parceria com o IMAM, a revista apresenta a primeira parte dos 25 Princípios da Logística, com foco no gerenciamento. São 10 princípios que falam do planejamento, sistema integrado, fluxo de materiais, padronização entre outros. Tudo com uma linguagem muito simples, clara e objetiva.

Os Princípios da Logística - Pessoas e Produtividade

Esta é a continuação dos Princípios da Logística apresentados na revista "Os Princípios da Logística - Gerenciamento". Nesta edição, apresentamos os outros 15 princípios relacionados a Produtividade, Pessoas e Meio Ambiente. Entre eles, Segurança, Automação, Ergonomia, Peso Morto e Desempenho. Conheça e aplique estes princípios em sua empresa.